Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 98win5

1 Chấp thuận điều khoản sử dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa nền tảng 98win5 ("Chúng tôi", "98win5") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") trong suốt quá trình truy cập và sử dụng trang web 98win5.lat cùng các dịch vụ liên quan.

Việc đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc đơn giản là tiếp tục duyệt web trên 98win5.lat đều được xem là hành động chấp thuận vô điều kiện với toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Các điều khoản bổ sung có thể áp dụng cho từng trò chơi cụ thể (Tiến Lên Miền Nam, Xóc Đĩa, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino Live...) và từng chương trình khuyến mãi. Trong trường hợp có mâu thuẫn, điều khoản chuyên biệt sẽ được ưu tiên áp dụng đối với hoạt động tương ứng.

2 Điều kiện tham gia dịch vụ

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ 98win5, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi riêng của 98win5 nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi.
• Là cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay pháp nhân khi đăng ký tài khoản cá nhân.
• Tự nguyện tham gia các hoạt động cá cược và hiểu rõ rủi ro tài chính liên quan.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi 98win5 vì bất kỳ lý do nào trước đây.
• Đang sử dụng tiền của chính mình, không sử dụng tiền vay mượn hay tiền thuộc sở hữu của người khác để đặt cược.
• Không đang bị ảnh hưởng bởi chứng nghiện cờ bạc hoặc các vấn đề sức khỏe tâm thần khiến việc đưa ra quyết định tài chính trở nên không an toàn.

98win5 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe...) và bằng chứng về nguồn gốc tài sản tại bất kỳ thời điểm nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu hợp lệ có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản.

3 Đăng ký và quản lý tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống 98win5. Quy định này áp dụng trên mọi thiết bị, địa chỉ IP và phương thức truy cập. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một thông tin cá nhân, cùng địa chỉ IP, cùng thiết bị hoặc cùng phương thức thanh toán đều bị xem là vi phạm nghiêm trọng.

Khi đăng ký tài khoản, người chơi cam kết:

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực — họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Cập nhật kịp thời khi có bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân đã đăng ký.
• Giữ bí mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên 98win5.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 98win5 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

98win5 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị chung mà không đăng xuất đúng cách.

4 Giao dịch tài chính — Nạp và rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên 98win5 được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người chơi có thể sử dụng các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV...).

Về nạp tiền:

• Tiền nạp chỉ được ghi có vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng thẻ hoặc ví điện tử của người khác.
• 98win5 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã được xác minh danh tính đầy đủ.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã dùng để nạp tiền, trừ trường hợp được bộ phận hỗ trợ 98win5 xét duyệt đặc biệt.
• Số tiền thưởng (bonus) phải hoàn thành vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi trước khi được rút.
• Trong một số trường hợp, 98win5 có thể yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

Mọi giao dịch đáng ngờ có liên quan đến rửa tiền, gian lận tài chính hoặc lạm dụng hệ thống thanh toán sẽ bị tạm giữ để điều tra. 98win5 có quyền hoãn hoặc từ chối giao dịch trong thời gian xem xét mà không cần thông báo trước.

5 Khuyến mãi, thưởng và chương trình ưu đãi

98win5 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các quy tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 98win5:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ nhà, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán chung.
• Tiền thưởng (bonus) không có giá trị mặt (không thể rút trực tiếp) — phải hoàn thành vòng cược theo tỷ lệ quy định trước khi đủ điều kiện chuyển sang số dư thật.
• 98win5 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu xác định người chơi có hành vi lạm dụng hoặc không thỏa mãn điều kiện đủ điều kiện nhận thưởng.
• Các chương trình khuyến mãi không được kết hợp với nhau trừ khi có điều khoản riêng cho phép.
• 98win5 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Hành vi cố ý khai thác lỗ hổng hoặc điều kiện chương trình khuyến mãi (bonus abuse) bị nghiêm cấm. Người chơi bị phát hiện thực hiện hành vi này sẽ bị tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.

6 Hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 98win5:

• Gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng: Phối hợp với người chơi khác để giành lợi thế không công bằng trong các trò chơi có nhiều người tham gia như Tiến Lên Miền Nam hay Xóc Đĩa.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 98win5 để hợp pháp hóa tiền hoặc tài sản có nguồn gốc phi pháp.
• Giả mạo danh tính: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng tài liệu xác minh của người khác.
• Khai thác lỗ hổng hệ thống: Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật hay sự cố phần mềm để thu lợi bất chính. Các khoản thắng có được thông qua lỗi hệ thống sẽ bị hủy.
• Nhiều tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều tài khoản nhằm nhận nhiều lần thưởng đăng ký hoặc lách quy định tài khoản đơn.
• Hành vi quấy rối: Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ 98win5 hoặc người chơi khác.

Khi phát hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách trên, 98win5 có quyền ngay lập tức đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư hiện có (bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng), và từ chối mọi yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý mà không phải bồi thường.

7 Bảo mật tài khoản và trách nhiệm cá nhân

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. Điều này bao gồm tất cả các giao dịch đặt cược, yêu cầu rút tiền và thay đổi thông tin tài khoản — dù được thực hiện bởi chính người chơi hay bởi bên thứ ba có được quyền truy cập do lỗi bảo mật từ phía người chơi.

Để bảo vệ tài khoản, 98win5 khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh có độ dài ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không lưu mật khẩu trên trình duyệt công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị không phải của mình.
• Cảnh giác với các trang web giả mạo 98win5 và chỉ truy cập thông qua địa chỉ chính thức 98win5.lat.

Nhân viên 98win5 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu hay mã OTP của người chơi qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu lừa đảo — hãy báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ chính thức tại [email protected].

8 Chấm dứt và đình chỉ tài khoản

Người chơi có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 98win5. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút hết số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược).

98win5 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Thực hiện hoặc bị nghi ngờ thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hay thông đồng.
• Sử dụng dịch vụ theo cách có thể gây thiệt hại cho 98win5, người chơi khác hoặc bên thứ ba.
• Theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đình chỉ vì lý do điều tra, số dư trong tài khoản sẽ được tạm giữ cho đến khi kết thúc quá trình xem xét. Nếu vi phạm được xác nhận, 98win5 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và từ chối mọi yêu cầu khiếu nại liên quan.

9 Giới hạn trách nhiệm của 98win5

98win5 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn, không có lỗi kỹ thuật hay luôn sẵn sàng 100% thời gian.

98win5 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc đặt cược, bao gồm toàn bộ khoản tiền thua cược hợp lệ.
• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 98win5 (sự cố máy chủ, lỗi kết nối Internet, lỗi phần cứng của người chơi...).
• Tổn thất gián tiếp hay hậu quả kinh tế phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Nội dung hay hành vi của các bên thứ ba.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tổng hợp tối đa của 98win5 đối với người chơi sẽ không vượt quá số tiền người chơi đã nạp trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

10 Thay đổi điều khoản và liên hệ

98win5 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang 98win5.lat/dieu-khoan-dieu-kien với ngày hiệu lực rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được xem là chấp thuận các thay đổi đó.

Đối với các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, 98win5 sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 7 ngày qua địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ pháp lý của chúng tôi qua địa chỉ email:

[email protected]

Đội ngũ hỗ trợ 98win5 hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng, chính sách thanh toán và quyền lợi người chơi bằng tiếng Việt.